Försäljningsvillkor

NewDator Sweden AB:s nuvarande försäljningsvillkor gäller från och med 2013-11-15 tills vidare. NewDator Sweden AB tillbehåller rätten att uppdatera dessa försäljningsvillkor utan föregående meddelande.

Allmänna villkor

Alla priser är inklusive moms om inget annat anges. Alla priser är exklusive frakt om inget annat anges. Kunden ansvarar fullt för alla köp och transaktioner som görs på newdator.com och via kundens behörigheter på newdator.com. Vi behåller oss rätten att häva köp vid felaktigta uppgifter på hemsidan.

Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Alla priser på newdator.com gäller och är slutgiltiga vid beställnings tidpunkt. Priset efter en genomförd order är slutgiltigt.

 

Betalningsvillkor

Alla försäljning på newdator.com görs via NewDator Sweden AB:s betalningsmetoder på vår webbshop. Detta gäller både privatpersoner och företagskunder. Försäljning via NewDator Sweden AB:s webbshop sker via Klarna som olika betalningsalternativ.

Leveransvillkor

Frakten betalas alltid av kunden. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar efter att NewDator Sweden AB skickar ut varan till kunden. Tiden från bekräftad beställning tills NewDator Sweden AB skickar ut varan till kunden anges alltid på produktens sida. Avvikelser från ovanstående kan dock förekomma vid högre arbetsbelastning. Skulle leveranstiden överskrida uppgiven maximal leveranstid har du som privatkonsument rätt att häva köpet och i de fall där produkten eller produkterna är förskottsbetalade även rätt att få full återbetalning inom 30 dagar. Leverans sker normalt via DHL om inget annat anges. Om leveransen inte kommer fram eller paketet försvinner på vägen till kunden pga vilken anledning som helst kan vi behöva att kunden skriver under ett papper där det står att kunden inte har tagit emot paketet och/eller kommer att vägra att ta emot paketet ifall det kommer fram. Om kunden vägrar att skriva under denna bekräftelse behåller vi rätten till oss att debitera kunden med totala ordersumman. Om paketet försvinner på vägen till kunden kommer vi att skicka ett nytt paket med beställda varor eller återbetala kunden.

 

Reklamation

Alla reklamationer ska först godkännas av NewDator Sweden AB innan återsändning. Åtgärd av reklamation vid antingen reparation, ny produkt försändelse eller återbetalning tar 2-8 veckor, beroende på typ av fel/skada och även produkt och tillverkare. Vid godkänd reklamation skickas retursedel till kunden och frakten är gratis för kunden. Transportskador ska omgående och under samma dag meddelas till NewDator Sweden AB. Vi transportskador kontaktas NewDator Sweden AB, och gällande reklamation görs via leveransföretaget. Om angivet fel ej kan konstateras av NewDator Sweden AB vid reklamationreturer debiteras kunden frakt tur och retur samt en felsöknings avgift på 300 kronor. Reklamationer ska returneras till NewDator Sweden AB i godkänd DHL eller PostNord emballage. Vid ej använt godkänd emballage som inte uppfyller leveransföretagets krav eller vid skada på ankommen retur till NewDator Sweden AB debiteras kunden frak tur och retur och garantin anses som förbrukad.

 

Ångerrätt

I enlighet med svensk lagstiftning om konsumentskydd vid distansavtal har privatkonsument fjorton (14) dagar på sig att frånträda sitt köp från det att kunden har mottagit produkten. Kunden har rätt att öppna ytterförpackningen (leveransförpackningen) och kontrollera varan i oöppnad original produktförpackningen. Dock gäller ångerrätten endast då produkten returneras i väsentligen oförändrat skick och i oöppnad original produktförpackning och med produktens medföljande tillbehör och/eller förbrukningsartiklar. Ångerrätten gäller inte datorprogram eller ljud- och bildupptagningar då förseglingen/plomberingen brutits.

Observera att ångerrätten gäller endast om kunden har öppnat bara ytterförpackningen och INTE produktens original produktförpackning. Om varan är använd och orginalemballagen skadad godkänns inte returen och vi kommer då att återsända varan till dig och debitera dig fraktkostnad för detta. 

I vissa fall och bara om NewDator Sweden AB godkänner: Om kunden har öppnat även produktförpackningen kan kunden få tillgodokvitto (kupong). NewDator Sweden AB tillbehåller rätten att godkänna eller ej godkänna tillgodokvitto i ett sådant fall, och även tillbehåller rätten att dra en procentsats (minst 20%) av produktens totalsumma.

Kunden har själv ansvar för att kontrollera produkten för specifikationer innan köp med hjälp av, till exempel, tillverkarens referensnummer och EAN kod.

Ångerrätt gäller inte företagskunder. Ångerrätt gäller inte vitvaror-klassade produkter och TV enheter heller. Alla garantiärenden för vitvaror och TV enheter tas med tillverkaren direkt.

Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Detta innebär att produkten skall kunna säljas som ny till nästkommande kund, utan att den nya kunden reagerar på att produkten ser använd ut (detta gäller både produkten och produktens egen originalförpackning, samt produktens alla tillbehör.

Observera att ångerrätten inte gäller våra egna tillverkade datorer, bland annat nS Serie datorer. Anledningen till detta är att varje dator är unik och vi bygger varje dator enligt kundens önskemål och konfiguration, som kan skilja sig från en annan kunds önskemål och konfiguration. Detta gör att det blir svårt att sälja just den unika datorkonfigurationen till en ny kund. Därför erbjuder vi tyvärr inte ångerrätt/öppetköp för våra egna tillverkade datorer (bland annat nS Serie datorer) till våra kunder. Kunden dock har möjlighet att avbeställa sin order INNAN orderstatus ändras till "Order Förberedas". Kunden får ett email av oss automatiskt när statusen ändras, viktigt att kolla även på e-postklientens spam/skräp box också.

Alla ångerrätt ärende ska informeras till NewDator Sweden AB och godkännas först. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkännande av ångerrätt. Vid återsändandet skall returfrakten vara betald samt med faktura/följesedel bifogad och i förekommande fall vara tydligt märkt med returnummer. Varan måste vara förpackad i av Posten/DHL godkänt ytteremballage (t.ex. wellpappkartong) då det åligger kund att produkten inkommer till NewDator Sweden AB samt att den inte skadas under returtransporten. 

NewDator Sweden AB förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för de saknade delarna i de fall returen ej är komplett.

Erhållande av returnummer utgör inte godkännande av ångerrätt utan godkänns först när NewDator Sweden AB mottagit produkten och funnit den insänd i enlighet med ovanstående villkor.

Vid fullt godkännande av ångerrätt återbetalas hela beloppet kunden betalt för varan exklusive leveransavgiften som frakten tur till kunden och frakten retur till NewDator Sweden AB. Frakten tur (och retur) vid ångerrätt betalas alltid av köpare.

Transportskada

Om produkten har fått skada under transporten måste detta informeras till NewDator Sweden AB inom senast 3 dagar efter att man har tagit emot försändelsen från fraktbolaget eller hämtat ut från postställe/service-point. Transportskador som anmäls efter 3 dagar godkänns inte.

 

Garanti

Samtliga NewDator Sweden AB:s eget datorfabrikat har 12 månaders garanti om inget annat anges. Garantin gäller inom Sveriges gränser från fakturadatum. För samtliga andra produkter på NewDator Sweden AB webbshop gäller tillverkarens garanti som varierar mellan tillverkare till tillverkare, om inget annat anges, dock minst 1 (ett) års garanti om inget annat anges. Alla garantirelaterade produkter/returer ska vara oss tillhanda senast 3 veckor innan garantitiden löper ut. NewDator Sweden AB förbehåller sig rätten att hänvisa kunden direkt till tillverkaren vid garantiärenden.

Personuppgifter

I samband med din registrering och beställning godkänner du som kund att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den vara eller tjänst du som kund önskar få levererad. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundtjänst. Vi försäkrar även att vi inte kommer att sälja eller överlåta personuppgifter till andra företag eller personer i annat fall än där detta krävs för att fullfölja leverans.

 

Cookies

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till och hur cookies kan undvikas.
På www.newdator.com används cookies för att ge dig möjlighet att handla direkt på webbplatsen. Om du vill undvika cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller informerar om att en webbsida innehåller cookies. Per grund av programmeringstekniken på www.newdator.com kan du inte handla direkt på vår webbshop om du inte tillåter cookies.

Alla märken, varumärken logotyper och ev. bilder är egendom av respektive ägare.


Kundvagn 0 Kundvagn

No products

Fri Frakt! Shipping
0 kr Total

Check out